Kaynaklar

Sesli yapay zekâ iş akışları ve insan devri için çalışma kitapları ve rehberler.

Pilot çalışma kitabı

Tek çağrı. Sorumlusu belli tek iş akışı.

İlk sesli yapay zekâ pilotu için uygulamalı bir çalışma kitabı.

Kimin için: Operasyon, müşteri deneyimi ve uygulama ekipleri.
Ne kazandırır: Tek bir iş akışı için beklenen sonucu, insan devrini, sistem kontrollerini ve sonraki değerlendirme kararını tanımlamanızı sağlar.

EN12 sayfaPDF İngilizce

PDF indir Rehberi incele

Karar rehberi

Otomatikleştir, netleştir veya insana devret?

Bir talebin sonraki adımını seçmek için rehber: otomatikleştirme, netleştirme veya insan devri.

Kimin için: Bir iş akışının kurallarını ve insan devrini gözden geçiren ekipler.
Ne kazandırır: Kuralı, eksik bağlamı, alıcı ekibi ve sorumlusu belli yedek adımı görünür kılar.

EN6 sayfaPDF İngilizce

PDF indir Rehberi incele

İlgili makale · TR

İnsan devri: pilotun sonunda değil, başında verilecek karar

Bu sorular istisna gibi görünür. Oysa günlük operasyonu ayakta tutan sınırları tarif eder. İnsan devrini baştan tasarlamak, otomasyonun nerede işe yarayacağını da daha açık hale getirir.

Makaleyi oku