CRM ve müşteri kayıtları
Çağrı sonuçlarını, özetleri ve sonraki aksiyonları müşteri kayıtlarına bağlayın.
- Müşteri eşleştirme
- Aktivite kaydı
- Potansiyel müşteri veya fırsat güncellemesi
Entegrasyonlar
Çağrıları mevcut sistemlerinize bağlayın.
Qfix, operasyon altyapısını değiştirmek yerine mevcut CRM, destek kaydı, mesajlaşma ve analiz araçlarını harekete geçirir.
Destek kayıtları ve görevler
Operasyonel işleri doğrudan görüşmeden oluşturun ve güncelleyin.
- Destek kayıtları
- Servis görevleri
- İnsan devri kuyrukları
Mesajlaşma ve API'ler
Süreci WhatsApp, e-posta, webhook ve özel API'lerle sürdürün.
- Takip mesajları
- Geri arama onayları
- Özel iş akışı tetikleyicileri