Qfix ScreenAnlatması zor olanı, birlikte görün.
Paylaşılan ekran üzerinde sesli rehberlik. Gerektiğinde uzman eşliği; izinli ekran işlemleri beta kapsamında.
Örneği keşfetTürkiye pilotuAnlatması zor olanı, birlikte görün.
Paylaşılan ekran üzerinde sesli rehberlik. Gerektiğinde uzman eşliği; izinli ekran işlemleri beta kapsamında.
Wi-Fi
Bağlantı kesildiScreen, Türkiye’de mevcut müşterilerle pilot kapsamındadır. Ekranda tıklama ve yazma beta özelliğidir.
Gerçek operasyonlara yerleşen bir ürün.
Qfix Connect, mevcut telefon hattınız ve tanımladığınız destek akışıyla çalışır.
ürün hattı
17 ürün hattı. Tek bir takip yaklaşımı.
Protel’de ürün hatlarına göre destek akışları ve hizmet sonrası teyit döngüsü. Görüşmeden sonra da sorumluluğu devam eden bir operasyon.
Sistemlerinizin yanında.
Telefon hattı, Qfix ve mevcut iş sisteminiz. CRM ve destek kaydı bağlantısının kapsamı kurulumda birlikte doğrulanır.
EntegrasyonlarAklınızdaki dört soru.
Mevcut telefon hattımla çalışır mı?+
Connect mevcut telefon hattına bağlanır. Telefon altyapısı, yönlendirme ve hedef iş sistemi bağlantıları kurulum kapsamında doğrulanır.
İnsan desteğine ne zaman geçilir?+
Tanımlı kapsamın dışındaki talepler veya belirlediğiniz durumlar insan temsilciye aktarılır. Screen’de uzman eşliği ayrı bir destek modudur.
Hangi dillerde deneyebilirim?+
Burada Türkçe, Fransızca ve Darija canlandırmaları dinleyebilirsiniz. Connect’in Türkçe ve Fransızca desteği mevcut; Darija için kullanım senaryosuna özel dil kabulü gerekir.
Connect ve Screen’e nasıl başlarım?+
Connect için bir çağrı akışını birlikte değerlendiririz. Screen, Türkiye’deki mevcut müşterilerle pilot kapsamındadır; ekran üzerinde işlem beta olarak sunulur.
Sizin operasyonunuzda nereden başlayalım?
İlgilendiğiniz ürünü seçin. İhtiyacınıza uygun akışı birlikte netleştirelim.