Un appel. Un flux de travail avec un responsable.

Examinez le périmètre, les données d’entrée, les règles de décision et les exceptions avant de tester un flux d’IA vocale. Utilisez la fiche de revue pour décider de poursuivre, de corriger ou de suspendre selon les preuves observées.

Pour qui

Équipes des opérations, de l’expérience client et de la mise en œuvre.

Ce que ce guide vous aide à faire

Définissez le résultat attendu, le transfert humain, les vérifications système et la prochaine décision de revue pour un flux de travail.